Cayma Hakkı ve Örnek Cayma Formu

Son güncelleme: 4 Eylül 2026

Cayma hakkının kullanılması

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Ürün teslim edilmeden önce de cayma bildirimi yapılabilir. Cayma kararınızı aşağıdaki iletişim kanallarından açık bir beyanla veya örnek formu kullanarak iletebilirsiniz.

Satıcı: LOOKON GIDA KOZMETİK TEMİZLİK İNŞAAT MALZEMELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Yahyakaptan Mah. Akasyalar Cad., B Blok No: 24/1, İzmit/Kocaeli, Türkiye
E-posta: info@lookon.com.tr
Telefon: +90 507 972 49 39

Örnek Cayma Formu

Bu formu yalnızca sözleşmeden cayma hakkınızı kullanmak istiyorsanız doldurup yukarıdaki e-posta veya posta adresine gönderiniz.

Kime: LOOKON GIDA KOZMETİK TEMİZLİK İNŞAAT MALZEMELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Aşağıda bilgileri bulunan ürün veya ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.

Sipariş tarihi: ........................................
Teslim tarihi: ........................................
Sipariş numarası: ........................................
Caymaya konu ürün/ürünler: ........................................
Tüketicinin adı ve soyadı: ........................................
Tüketicinin adresi: ........................................
Telefon veya e-posta: ........................................
Tarih: ........................................
İmza: ........................................ (yalnızca kâğıt üzerinde gönderiliyorsa)

İade süreci

Cayma bildiriminiz alındığında iade taşıyıcısı ve gönderim bilgileri size iletilir. Ürün, bildirimin ardından 14 gün içinde geri gönderilmelidir. İade ve geri ödeme ayrıntıları İade Politikası ile Ön Bilgilendirme Formunda açıklanmıştır. Mevzuattaki cayma hakkı istisnaları ve ayıplı ürüne ilişkin haklar saklıdır.